Monday, March 23, 2009

路,走對了,就不怕遙遠!

與你分享一篇剛收到的文章,相當不錯。「對的事情要堅持

做下去,而這種堅持夠久了,就會變成一種文化、一種氛圍、

一種習慣和環境。」

你的守望者
更夫
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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。

付了錢,櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票,有兩條

夾子。方便我們別在衣領上。

友人告訴我參觀中途可以隨時出來,如果還要再進去,門票就不用

繳回,可以憑原本的門票再進入。

確定不再進去參觀,就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。

我問:「門票的形式、顏色有每天換嗎?」

朋友回答:「沒有!」

「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢?或是10人進去

只買5張門票,其中一人再把門票帶出來給其他人?」

朋友大笑:「只有台灣人會這麼想!美國人想法單純多了,進去

就是要買門票,不再進去,就繳回門票。

基本上美國人相信大家都是守法的好人,所以門口工作人員很少。」

剎那間讓我覺得很慚愧,我們的防弊多於興利的觀念,鑽漏洞的

念頭竟是文化的一部份。

最近幫台積電上課,發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣,

採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。

所不同的是餐廳沒有人幫你打菜,要吃什麼一切自己來,發水果的

地方貼了一張紙條:「每人限拿一袋(洗好切好的)。」連入口處也

很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡,月底自動從薪水中扣除。

一位台積電副理告訴我:有一位員工被抓到吃飯沒刷卡,第一次

警告,第二次就開除了。

我發現:當彼此信任度越高,管理就越少,彼此方便,成本自然

下降,工作也越愉快。

相反的,如果彼此猜忌、防範、圍堵、監督,不但降低生產力,

工作也被動、不愉快。

各位親愛的夥伴,您是否也發現,當您和週遭朋友,同事,處於

信任的環境中,做起事情來都非常的有效率,而且默契十足。

但是,處於猜忌和不諒解的情形下,任何事物都進展的很不順利.....

您了解了這道理,從現在開始,就將心胸打開,用開放的心情,

信任的態度,來對待每一位夥伴。

或許剛開始,會發現,吃了很多虧,大家都還是防來防去.....

那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度。

記得,堅持.....對的事情就要堅持,堅持對的事情才能天長地久。

路,走對了,就不怕遙遠。 人生不是得到,就是學到。

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